Como podemos te ajudar?
Tudo sobre criar, fazer o pedido e receber o seu souvenir.
Criando
Criar o design é grátis. Figuras chibi a partir de $34, chaveiros de pet a partir de $39. O preço sobe com o tamanho. O frete é calculado no checkout.
Uma foto clara e bem iluminada em que o rosto esteja visível. Uma basta.
Ele é usado apenas para fazer sua peça e para mais nada. Você pode nos pedir para excluir a qualquer momento.
Cada foto gera quatro designs para você escolher. Você pode testar outra foto, sujeito ao limite diário gratuito.
Sim — escolha uma figura chibi para a foto de uma pessoa. Os chaveiros de pets são feitos para animais e funcionam melhor com um rosto de pet bem nítido.
Pedido e pagamento
Não. Você pode criar e fazer o pedido como convidado. Vamos criar uma conta com o e-mail usado no checkout para você acompanhar seus pedidos.
Cartões, PayPal, Apple Pay, Google Pay e Shop Pay, no checkout seguro operado pela Shopify. Nunca vemos os dados do seu cartão.
Sim. Crie o design de cada um, adicione ao carrinho e finalize a compra uma só vez. Os itens podem ser enviados separadamente, com um link de rastreamento para cada remessa.
Envie uma mensagem para nós em até 24 horas e a gente vai alterar ou cancelar. Depois disso, normalmente já está sendo impresso.
Envio e entrega
Feito sob encomenda e enviado em 7–10 dias, com rastreamento internacional.
Enviamos para o mundo todo com rastreamento. O frete é calculado no checkout com base no seu endereço.
O email de confirmação tem o link de rastreamento. Você também pode selecionar Acompanhar pedido e fazer login com o email usado no checkout para ver seus pedidos.
Refazimentos e reembolsos
Reimprimimos ou devolvemos seu dinheiro. Você também verá exatamente o que vamos fazer antes de pagar.
Envie uma foto do dano e a gente imprime uma reposição na hora. Não precisa devolver nada.
Cada peça é feita sob encomenda a partir da sua própria foto, então não pode ser revendida e não é reembolsável por simples mudança de ideia. Se não ficar parecida com eles, a gente refaz — por nossa conta.
Ainda travado?
Envie uma mensagem para a gente com o número do seu pedido e respondemos em até 1 dia útil.