W czym możemy pomóc?

Wszystko o projektowaniu, składaniu zamówienia i odbieraniu Twojej pamiątki.

Projektowanie

Projektowanie jest bezpłatne. Figurki chibi od $34, breloki ze zwierzakiem od $39. Cena rośnie wraz z rozmiarem. Koszt wysyłki wyliczany jest przy zamówieniu.

Jedno wyraźne, dobrze doświetlone zdjęcie, na którym widać twarz. Jedno wystarczy.

Używamy go wyłącznie do przygotowania Twojego produktu i do niczego więcej. Możesz w dowolnym momencie poprosić nas o usunięcie.

Każde zdjęcie daje cztery projekty do wyboru. Możesz spróbować z innym zdjęciem, w ramach dziennego bezpłatnego limitu.

Tak — wybierz figurkę chibi dla zdjęcia osoby. Breloczki ze zwierzakami są przeznaczone dla zwierząt i najlepiej działają przy wyraźnie widocznej mordce pupila.

Zamówienie i płatność

Nie. Możesz projektować i zamawiać jako gość. Utworzymy konto z adresem e-mail podanym przy kasie, aby można było śledzić zamówienia.

Karty, PayPal, Apple Pay, Google Pay i Shop Pay w bezpiecznej płatności obsługiwanej przez Shopify. Nigdy nie widzimy szczegółów Twojej karty.

Tak. Zaprojektuj każdy produkt, dodaj go do koszyka i złóż jedno zamówienie. Produkty mogą zostać wysłane osobno, z linkiem śledzenia dla każdej przesyłki.

Napisz do nas w ciągu 24 godzin, a zmienimy lub anulujemy zamówienie. Po tym czasie zwykle jest już w trakcie druku.

Wysyłka i dostawa

Wykonane na zamówienie i wysyłane w 7–10 dni, z międzynarodowym śledzeniem przesyłki.

Wysyłamy na cały świat, z numerem przesyłki i śledzeniem. Koszt dostawy jest liczony w koszyku na podstawie Twojego adresu.

Link do śledzenia znajdziesz w e-mailu z potwierdzeniem. Możesz też wybrać Śledź zamówienie i zalogować się e-mailem użytym przy kasie, aby zobaczyć swoje zamówienia.

Wykonanie ponownie i zwroty

Wydrukujemy to ponownie albo zwrócimy Ci pieniądze. Zobaczysz też dokładnie, co zrobimy, zanim zapłacisz.

Wyślij nam zdjęcie uszkodzenia, a od razu wydrukujemy zamiennik. Nie ma nic do odesłania.

Każdy element jest wykonywany na zamówienie z Twojego własnego zdjęcia, więc nie można go ponownie sprzedać i nie podlega zwrotowi w przypadku zmiany zdania. Jeśli nie wygląda jak oni, wykonamy go ponownie — na nasz koszt.

Dalej masz problem?

Napisz do nas, podając numer zamówienia, a odpowiemy w ciągu jednego dnia roboczego.

Wsparcie e-mail