Hoe kunnen we je helpen?

Ontwerpen is gratis. Chibi-figuren vanaf $34, sleutelhangers vanaf $39. De prijs stijgt met de grootte. Verzendkosten worden bij het afrekenen berekend.

Eén duidelijke, goed belichte foto waarop het gezicht zichtbaar is. Eén is genoeg.

Het wordt alleen gebruikt om jouw product te maken en voor niets anders. Je kunt ons altijd vragen om het te verwijderen.

Elke foto geeft je vier ontwerpen om uit te kiezen. Je kunt een andere foto proberen, binnen de dagelijkse gratis limiet.

Ja — kies een chibi-figuur voor een foto van een persoon. Huisdier-sleutelhangers zijn gemaakt voor dieren en werken het best met een duidelijk gezicht van je huisdier.

Nee. Je kunt als gast ontwerpen en bestellen. We maken een account aan met je checkout-e-mailadres, zodat je je bestellingen kunt volgen.

Kaarten, PayPal, Apple Pay, Google Pay en Shop Pay, via de beveiligde checkout van Shopify. We zien nooit je kaartgegevens.

Ja. Ontwerp elk item, voeg het toe aan je winkelwagen en reken één keer af. Items kunnen apart worden verzonden, met een trackinglink voor elke zending.

Schrijf ons binnen 24 uur en we passen het aan of annuleren het. Daarna is het meestal al aan het worden gedrukt.

Op bestelling gemaakt en verzonden in 7–10 dagen, met internationale tracking.

We verzenden wereldwijd met tracking. De verzendkosten worden bij het afrekenen berekend op basis van je adres.

Je bevestigingsmail bevat de trackinglink. Je kunt ook Bestelling volgen selecteren en inloggen met het e-mailadres dat je bij het afrekenen hebt gebruikt om je bestellingen te bekijken.

We drukken het opnieuw of we betalen je terug. Je ziet ook precies wat we gaan maken voordat je betaalt.

Stuur ons een foto van de schade en we drukken meteen een vervanging. Je hoeft niets terug te sturen.

Elk stuk wordt op bestelling gemaakt op basis van je eigen foto, dus het kan niet opnieuw worden verkocht en kan niet worden geretourneerd als je van gedachten verandert. Lijkt het niet op hen, dan maken we het opnieuw — op onze kosten.