Comment peut-on t’aider ?

La conception est gratuite. Figurines chibi à partir de $34, porte-clés pour animaux à partir de $39. Le prix augmente avec la taille. Les frais de port sont calculés au moment du paiement.

Une photo claire et bien éclairée où le visage est visible. Une seule suffit.

Il sert uniquement à créer votre article, et à rien d’autre. Vous pouvez nous demander de le supprimer à tout moment.

Chaque photo vous propose quatre designs au choix. Vous pouvez essayer une autre photo, dans la limite gratuite quotidienne.

Oui — choisissez une figurine chibi pour la photo d’une personne. Les porte-clés animaux sont conçus pour les animaux et fonctionnent mieux avec un visage d’animal bien net.

Non. Vous pouvez créer et commander en tant qu’invité. Nous créerons un compte avec l’e-mail utilisé au paiement pour que vous puissiez suivre vos commandes.

Cartes, PayPal, Apple Pay, Google Pay et Shop Pay, via le paiement sécurisé proposé par Shopify. Nous ne voyons jamais les détails de votre carte.

Oui. Créez chaque article, ajoutez-le au panier, puis passez une seule commande. Les articles peuvent être expédiés séparément, avec un lien de suivi pour chaque envoi.

Écris-nous dans les 24 heures et on le modifiera ou on l’annulera. Après ça, c’est généralement déjà en train d’être imprimé.

Fabriqué sur commande et expédié sous 7 à 10 jours, avec suivi international.

Nous expédions à l’international, avec suivi. Les frais d’expédition sont calculés à la caisse à partir de votre adresse.

Votre e-mail de confirmation contient le lien de suivi. Vous pouvez aussi sélectionner Suivre la commande et vous connecter avec l’e-mail utilisé au paiement pour voir vos commandes.

Nous le réimprimons ou nous vous remboursons. Vous voyez aussi exactement ce que nous allons faire avant de payer.

Envoie-nous une photo du dommage et on imprime tout de suite un remplacement. Tu n’as rien à renvoyer.

Chaque pièce est fabriquée sur commande à partir de votre propre photo : elle ne peut donc pas être revendue et n'est pas remboursable en cas de changement d'avis. Si elle ne leur ressemble pas, on la refabrique — à nos frais.