Wie können wir dir helfen?
Alles über das Gestalten, Bestellen und Entgegennehmen deines Keepsakes.
Gestalten
Das Design ist kostenlos. Chibi-Figuren ab $34, Haustier-Schlüsselanhänger ab $39. Der Preis steigt mit der Größe. Der Versand wird an der Kasse berechnet.
Ein klares, gut ausgeleuchtetes Foto, auf dem das Gesicht zu sehen ist. Eins reicht.
Es wird nur verwendet, um Ihr Produkt herzustellen — und sonst nichts. Sie können uns jederzeit bitten, es zu löschen.
Jedes Foto liefert dir vier Designs zur Auswahl. Du kannst ein weiteres Foto ausprobieren, vorbehaltlich des täglichen Gratislimits.
Ja — wähle eine Chibi-Figur für ein Foto einer Person. Haustier-Schlüsselanhänger sind für Tiere gedacht und funktionieren am besten mit einem gut erkennbaren Tiergesicht.
Bestellung & Zahlung
Nein. Du kannst als Gast designen und bestellen. Wir erstellen ein Konto mit deiner Checkout-E-Mail, damit du deine Bestellungen verfolgen kannst.
Karten, PayPal, Apple Pay, Google Pay und Shop Pay – sicherer Checkout von Shopify. Wir sehen niemals die Kartendaten.
Ja. Gestalte jedes einzeln, lege es in den Warenkorb und schließe die Bestellung einmal ab. Artikel können separat versendet werden, jeweils mit eigenem Tracking-Link.
Schreib uns innerhalb von 24 Stunden, dann ändern oder stornieren wir es. Danach wird es normalerweise schon gedruckt.
Versand & Lieferung
Auf Bestellung gefertigt und Versand in 7–10 Tagen, mit internationaler Sendungsverfolgung.
Wir versenden international, mit Sendungsverfolgung. Die Versandkosten werden an der Kasse anhand deiner Adresse berechnet.
Deine Bestätigungs-E-Mail enthält den Tracking-Link. Du kannst auch Bestellung verfolgen auswählen und dich mit der E-Mail-Adresse vom Checkout anmelden, um deine Bestellungen anzusehen.
Neufassungen & Rückerstattungen
Wir drucken es erneut oder erstatten Ihnen den Betrag. Außerdem sehen Sie genau, was wir für Sie herstellen werden, bevor Sie bezahlen.
Schick uns ein Foto vom Schaden und wir drucken sofort einen Ersatz. Du musst nichts zurückschicken.
Jedes Teil wird nach deinem eigenen Foto auf Bestellung gefertigt, daher kann es nicht weiterverkauft werden und ist bei einer bloßen Meinungsänderung nicht zurückgabefähig. Wenn es ihnen nicht ähnlich sieht, fertigen wir es neu an — auf unsere Kosten.
Noch nicht fertig?
Schreib uns mit deiner Bestellnummer, und wir antworten innerhalb eines Werktags.